機能一覧表
①新規顧客情報入力
此処を使って新しいお客様の情報を入力するページへ移動します。
②全顧客データ確認&編集
お客様が作られたデータを確認及び後から編集が出来るページへ移動します。
③CSVまとめて情報入力
既存の名簿をまとめて情報入力が出来るページへ移動します。
④出力DM種類
毎月の出力されるDMの種類を確認出来るページへ移動します。
⑤素性チェック
アンケート等で取得したお客様の素性(結果・人柄・直感)毎に分けてみる事が出来るページへ移動
機能一覧詳細
①新規顧客情報入力
新規のお客様情報入力フォームとして、
・お客様名
・フリガナ
・郵便番号
・住所1
・住所2
・生年月日
・来店日
・納車日
・車検期間
・登録ナンバー
・メーカー
・モデル
・備考
に顧客情報を入力し一番下の「保存する」ボタンををクリックする
メーカー等、ドロップダウンで選択制になっているので、時間のかかる無駄な入力を最小限にするようにしてあります。
②全顧客データ確認&編集
こちらページでは登録済の全顧客データの検索とcsvへの出力更に個別項目の再編集へのボタンが装備されています。
●検索ボックス
登録の際に自動的に割り振られる通し番号かお客様のお名前で検索することが出来ます。必要事項どれか一つを入力して
この条件で検索するの赤いボタンを押すことで画面上で該当者のデータをピックアップできます。
●csv出力
上記検索ボックスで検索された結果、及び初期画面では全データのcsv出力に対応をしております。csv出力のボタンを押すとお使いのブラウザのダウンロード画面でダウンロードが行わて任意のディレクトリにデータがダウンロードされます。
WEB上では通し番号・名前・フリガナのみの表示ですが
ここで生成されるcsvには新規登録画面などで入力された全てのデータ項目が出力されます。紙資料等に落とし込みの際には是非お使いください。
●編集ボタン
現在入力されたお客様のデータを修正する場合には
修正したいユーザー様欄の左のこの編集ボタンを使用します。
※編集画面の操作方法は次のページで解説します
③CSVまとめて情報入力
CSVまとめて情報入力のページは 既存の名簿をまとめて情報入力が出来るページになります。
ただしこのページに使用するcsvは当方で用意した専用のCSVを使用する必要が有ります。当社指定の項目順序に加工をしてから、本ページからシステムに情報をまとめて一気にインポートします。
④出力DM種類
こちらページでは登録済の全顧客データから、サイトに接続した時点の 日付に準じたDMを発行対象になるお客様の抽出に使います。 本来は当社のDM作成時のメインに使う機能ですが 来たDMとのチェック及びcsvの出力にご活用可能です。
●出力DM種類
こちらの項目はプルダウンメニューになっており
・法定車検3ヶ月前
・法定車検1ヶ月前
・法定点検(12ヶ月)1カ月前
・来店3ヶ月後
・来店1ヶ月後
・誕生日(誕生月)の7つの選択肢から選んだ後にこの条件で検索するの赤いボタンを押すと該当のお客様のみピックアップされた状態でWEB上に反映されます。
●CSV出力ボタン
法定車検3ヶ月前・法定車検1ヶ月前・法定点検(12ヶ月)1カ月前・来店3ヶ月後・来店1ヶ月後・誕生日(誕生月)をいずれか選んた状態のWEBの見え方の状態でCSV出力ボタンを押すと、抽出されたデータのみのお客様のcsvが出力されてダウンロードされます。
⑤素性チェック
アンケート等で顧客特性(結果・直感・人柄)を入力していただくと、顧客特性に応じたリストを抽出することができます。イベント等、顧客特性のタイプに応じた顧客リストを準備し販促することができます。
システム構成図
価格表
・サブスクリプション月額費用(3ライセンス)・・3万8千円
(サブスクリプション契約内の基本機能は①新規顧客情報入力、②全顧客データ確認&編集、③CSVまとめて情報入力、④出力DM種類、⑤素性チェックの5つ。年間456,000円)
・出力アウトプットの選択と追加及び修正・・・・・5万円~(税別)
(出力アウトプットの選択種類は①法定車検3ヶ月前、②法定車検1ヶ月前、③法定点検(12ヶ月)1カ月前、④来店3ヶ月後、⑤来店1ヶ月後、⑥誕生日(誕生月)が一般的であるが、法定車検2か月前や法定点検3カ月前のリストを抽出したいなどの追加ニーズに対応。
・導入コンサルティング・・・・・・・・・・・・・5万円~(税別)
(クライアントのITスキルにあわせて提示)